Помощь
Часто задаваемые вопросы
1. Как оформить заказ?
Оформить заказ на нашем сайте очень просто! Просто выберите понравившиеся цветы, добавьте их в корзину и оформите заказ, указав свои контактные данные и адрес доставки. Вы можете оплатить заказ онлайн или при получении.
2. Как я могу узнать о статусе моего заказа?
Вы можете отследить статус своего заказа в личном кабинете на сайте. После оформления заказа вы получите уведомление на электронную почту, а также можете связаться с нами по телефону для получения информации о статусе заказа.
3. Доставляете ли вы цветы по всей России?
Да, мы доставляем цветы по всей России! Сроки и стоимость доставки зависят от региона. Вы можете выбрать удобный для вас способ доставки при оформлении заказа.
4. Можно ли вернуть товар?
К сожалению, цветы являются скоропортящимся товаром, поэтому возврат невозможен. Однако, если вы обнаружили брак в заказе, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, и мы постараемся решить проблему.
5. Есть ли у вас скидки?
Да, у нас действуют различные скидки и акции! Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе всех акций и специальных предложений.
Дополнительная информация
Оплата заказа:
- Онлайн оплата банковскими картами;
- Оплата при получении наличными или банковской картой.
Доставка заказа:
- Курьерская доставка;
- Доставка почтой России.
Гарантия качества:
Мы гарантируем свежесть всех цветов, которые вы видите на сайте. Все цветы хранятся в специальных условиях, обеспечивающих их свежесть и красоту.
Обратная связь:
Если у вас возникли вопросы или предложения, вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте.
Контакты:
Телефон:
Email: [email protected]
Наши преимущества:
- Широкий ассортимент свежих цветов;
- Быстрая и надежная доставка;
- Доступные цены;
- Профессиональное обслуживание;
- Гарантия качества.
ЦветочныйМирOnline – ваш надежный помощник в создании ярких и запоминающихся моментов!